Informativa sulla privacy

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1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del responsabile

1.1  Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informiamo su come trattiamo i tuoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito. I dati personali sono tutti quei dati che permettono di identificarti personalmente.

1.2  Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è ORGAINIC GmbH, Gewerbering-Süd 2, 97359 Schwarzach am Main, Deutschland, E-Mail: info@orgainic.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3  Questo sito utilizza, per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), una crittografia SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione criptata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del tuo browser.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

Quando utilizzi il nostro sito solo a scopo informativo, cioè se non ti registri o non ci trasmetti informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando accedi al nostro sito, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per mostrarti il sito:

  • Il nostro sito visitato
  • Data e ora dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/referente da cui sei arrivato alla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e funzionalità del nostro sito. Non vi è alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server se dovessero emergere indizi concreti di un utilizzo illecito.

3) Hosting

Hosting tramite Shopify
Utilizziamo il sistema shop del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), per l'hosting e la visualizzazione dello shop online sulla base di un trattamento per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito vengono trattati sui server di Shopify. Nell'ambito dei servizi sopra menzionati di Shopify, i dati possono essere trasferiti anche, per ulteriore trattamento per conto, a Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc. In caso di trasferimento dei dati a Shopify Inc. in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. e Shopify (USA) Inc. negli USA sono certificate per il "Privacy Shield" USA-UE, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati valido nell'UE.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify sono disponibili al seguente sito: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un ulteriore trattamento su server diversi da quelli sopra menzionati di Shopify avviene solo nei casi indicati di seguito.

4) Cookie

Per rendere la visita al nostro sito web più interessante e permettere l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo in varie pagine i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e permettono di riconoscere il browser alla visita successiva (cosiddetti cookie persistenti). Quando vengono impostati i cookie, questi raccolgono e trattano, in misura individuale, determinate informazioni dell'utente come dati del browser e della posizione, nonché valori degli indirizzi IP. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo prestabilito, che può variare a seconda del cookie. La durata della memorizzazione di ciascun cookie puoi trovarla nelle impostazioni dei cookie del tuo browser web.

In parte, i cookie servono a semplificare il processo d'ordine memorizzando impostazioni (ad es. ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una visita successiva al sito). Se tramite alcuni cookie da noi utilizzati vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito e in una fruizione del sito amichevole ed efficace per il cliente.

Tieni presente che puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli oppure escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser gestisce le impostazioni dei cookie in modo diverso. Questo è descritto nel menu di aiuto di ogni browser, dove viene spiegato come modificare le impostazioni dei cookie. Puoi trovare queste informazioni per i vari browser ai seguenti link:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tieni presente che, se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

Nell'ambito del contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail) vengono raccolti dati personali. Quali dati vengono raccolti nel caso di un modulo di contatto è visibile nel rispettivo modulo. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta o per contattarti e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I tuoi dati verranno cancellati dopo che la tua richiesta sarà stata completamente elaborata. Questo avviene quando dalle circostanze si può dedurre che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita e purché non vi siano obblighi legali di conservazione contrari.

6) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente e per l'esecuzione del contratto

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali vengono raccolti e trattati anche quando ci fornisci tali dati per l'esecuzione di un contratto o per l'apertura di un account cliente. Quali dati vengono raccolti è visibile nei rispettivi moduli di inserimento. Puoi cancellare il tuo account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del responsabile. Conserviamo e utilizziamo i dati che ci hai fornito per l'esecuzione del contratto. Dopo la completa esecuzione del contratto o la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati verranno bloccati tenendo conto dei termini di conservazione fiscali e commerciali e cancellati dopo la scadenza di tali termini, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o che sia stata riservata da parte nostra un'ulteriore utilizzazione dei dati consentita dalla legge.

7) Utilizzo dei tuoi dati per la pubblicità diretta

7.1  Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. L'inserimento di ulteriori dati è facoltativo e viene utilizzato per poterti rivolgere personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in. Ciò significa che ti invieremo una newsletter via e-mail solo dopo che avrai confermato espressamente di acconsentire a ricevere la newsletter. Ti invieremo quindi un'e-mail di conferma in cui ti verrà chiesto di confermare, cliccando su un apposito link, che desideri ricevere la newsletter in futuro.

Con l'attivazione del link di conferma ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Al momento dell'iscrizione alla newsletter, salviamo l'indirizzo IP assegnato dal tuo Internet Service Provider (ISP) e la data e l'ora dell'iscrizione, per poter risalire a un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter pubblicitaria. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link previsto nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente eliminato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.

7.2  Invio della newsletter tramite MailChimp
L'invio delle nostre newsletter via e-mail avviene tramite il fornitore di servizi tecnici The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), al quale trasmettiamo i dati forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter. Questo trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e serve al nostro legittimo interesse nell'utilizzo di un sistema di newsletter efficace, sicuro e facile da usare. Tieni presente che i tuoi dati vengono di norma trasferiti a un server di MailChimp negli USA e lì memorizzati.
MailChimp utilizza queste informazioni per l’invio e la valutazione statistica delle newsletter per nostro conto. Ai fini dell’analisi, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web-beacon o tracking pixel, che sono file immagine di un pixel memorizzati sul nostro sito web. In questo modo è possibile determinare se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. Grazie ai web-beacon, Mailchimp crea automaticamente statistiche generali e non personali sul comportamento di risposta alle campagne newsletter. Sulla base del nostro legittimo interesse alla valutazione statistica delle campagne newsletter per ottimizzare la comunicazione pubblicitaria e adattarla meglio agli interessi dei destinatari, tramite i web-beacon vengono raccolti e utilizzati anche i dati del singolo destinatario della newsletter (indirizzo e-mail, orario di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo) ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Questi dati permettono di risalire individualmente al destinatario della newsletter e vengono elaborati da Mailchimp per la creazione automatizzata di una statistica che mostra se un determinato destinatario ha aperto un messaggio della newsletter.
Se desideri disattivare l’analisi dei dati a fini statistici, devi annullare l’iscrizione alla newsletter.
Anche MailChimp può utilizzare questi dati ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f GDPR in base al proprio legittimo interesse per la personalizzazione e l’ottimizzazione del servizio, nonché per scopi di ricerca di mercato, ad esempio per determinare da quali paesi provengono i destinatari. Tuttavia, MailChimp non utilizza i dati dei nostri destinatari della newsletter per contattarli direttamente o per trasmetterli a terzi.
Per proteggere i tuoi dati negli Stati Uniti, abbiamo stipulato con MailChimp un accordo per il trattamento dei dati (“Data-Processing-Agreement”) basato sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, per consentire il trasferimento dei tuoi dati personali a MailChimp. Questo contratto di trattamento dei dati può essere consultato, se interessato, al seguente indirizzo Internet: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
MailChimp è inoltre certificato secondo l’accordo sulla privacy tra USA ed Europa “Privacy Shield” e si impegna così a rispettare le normative europee sulla protezione dei dati.
Le disposizioni sulla privacy di MailChimp sono consultabili qui:
https://mailchimp.com/legal/privacy/

8) Trattamento dei dati per l’elaborazione degli ordini

8.1  Per gestire il tuo ordine collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano totalmente o parzialmente nell’esecuzione dei contratti conclusi. A questi fornitori vengono trasmessi determinati dati personali secondo le informazioni seguenti.

I dati personali raccolti da noi vengono trasmessi all’azienda di trasporto incaricata della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. I tuoi dati di pagamento vengono trasmessi all’istituto di credito incaricato del pagamento, se ciò è necessario per l’elaborazione del pagamento. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, ti informeremo esplicitamente qui di seguito. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l’Art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

8.2  Utilizzo di fornitori di servizi specializzati per l’elaborazione e la gestione degli ordini

- Billbee
L’elaborazione degli ordini avviene tramite il fornitore di servizi "Billbee" (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Nome, indirizzo e, se necessario, altri dati personali vengono trasmessi a Billbee esclusivamente per l’elaborazione dell’ordine online, ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Il trasferimento dei tuoi dati avviene solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l’elaborazione dell’ordine. I dettagli sulla protezione dei dati di Billbee e la sua informativa sulla privacy sono consultabili sul sito di Billbee sotto "billbee.io".
- Shipcloud
La spedizione avviene tramite il portale di spedizione "shipcloud" (shipcloud GmbH, Lüdmoor 35a, 22175 Amburgo). Ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. b GDPR, trasmettiamo i tuoi dati (nome, indirizzo e, se necessario, altre informazioni) esclusivamente allo scopo di gestire il tuo ordine online a shipcloud. Il trasferimento avviene solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l’elaborazione.
I dettagli sulla protezione dei dati di shipcloud sono consultabili sul sito di shipcloud sotto "shipcloud.io".

8.3  Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Amazon Pay
Se scegli il metodo di pagamento "Amazon Pay", il pagamento viene gestito tramite il fornitore di servizi Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo (di seguito: "Amazon Payments"), al quale trasmettiamo le informazioni fornite durante il processo d’ordine insieme alle informazioni sul tuo ordine ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Il trasferimento dei tuoi dati avviene esclusivamente allo scopo di gestire il pagamento con il fornitore di servizi Amazon Payments e solo nella misura in cui ciò sia necessario. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle disposizioni sulla privacy di Amazon Payments al seguente indirizzo: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – "acquisto su fattura" o "pagamento a rate" tramite PayPal, trasmettiamo i tuoi dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"), nell’ambito della gestione del pagamento. Il trasferimento avviene ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. b GDPR e solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – "acquisto su fattura" o "pagamento a rate" tramite PayPal. A tal fine, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, alle agenzie di credito sulla base dell'interesse legittimo di PayPal a verificare la tua capacità di pagamento. Il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di insolvenza viene utilizzato da PayPal per decidere se offrire il rispettivo metodo di pagamento. La verifica della solvibilità può includere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio vengono inclusi nel risultato della verifica della solvibilità, questi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio vengono inclusi, tra l'altro, ma non solo, i dati dell'indirizzo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese quelle sulle agenzie di credito utilizzate, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può continuare ad avere il diritto di elaborare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento secondo il contratto.
- Shopify Payments
Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Se scegli un metodo di pagamento offerto tramite Shopify Payments, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore tecnico Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, a cui trasmettiamo le informazioni che hai fornito durante il processo d'ordine insieme alle informazioni sul tuo ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, eventualmente numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I tuoi dati vengono trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura necessaria a tale scopo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify Payments sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Le informazioni sulla protezione dei dati di Stripe Payments Europe Ltd. sono disponibili qui: https://stripe.com/de/privacy

9) Utilizzo dei social media: Video

Utilizzo di video Youtube

Questo sito utilizza la funzione di incorporamento di Youtube per visualizzare e riprodurre video del fornitore "Youtube", che fa parte di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Viene utilizzata la modalità di protezione dei dati avanzata, che secondo il fornitore consente la memorizzazione delle informazioni dell'utente solo quando viene avviata la riproduzione del/dei video. Se viene avviata la riproduzione di video Youtube incorporati, il fornitore "Youtube" utilizza cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo "Youtube", questi servono, tra l'altro, a raccogliere statistiche sui video, migliorare la facilità d'uso e prevenire comportamenti scorretti. Se sei connesso a Google e clicchi su un video, i tuoi dati verranno associati direttamente al tuo account. Se non desideri l'associazione con il tuo profilo YouTube, devi disconnetterti prima di attivare il pulsante. Google memorizza i tuoi dati (anche per gli utenti non connessi) come profili di utilizzo e li analizza. Tale analisi avviene in particolare ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base degli interessi legittimi di Google nella visualizzazione di pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, per esercitare tale diritto devi rivolgerti a YouTube. Nell'ambito dell'utilizzo di Youtube, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Indipendentemente dalla riproduzione dei video incorporati, ad ogni accesso a questo sito viene stabilita una connessione alla rete Google, il che può comportare ulteriori processi di trattamento dei dati senza il nostro intervento.

Nel caso in cui i dati personali vengano trasmessi a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. si è certificata per l'accordo sulla protezione dei dati USA-Europa "Privacy Shield", che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati valido nell'UE. Un certificato aggiornato è disponibile qui: https://www.privacyshield.gov/list

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su "YouTube" sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Se legalmente richiesto, abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati come descritto sopra ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, segui la procedura di opposizione descritta sopra.

10) Online Marketing

10.1  Facebook Pixel per la creazione di Custom Audiences
All'interno della nostra offerta online viene utilizzato il cosiddetto "Facebook Pixel" del social network Facebook, gestito da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").
Quando un utente clicca su una delle nostre inserzioni pubblicitarie mostrate su Facebook, Facebook Pixel aggiunge un parametro aggiuntivo all'URL della nostra pagina collegata. Se la nostra pagina consente la condivisione dei dati con Facebook tramite Pixel, questo parametro URL viene scritto nel browser dell'utente tramite un cookie impostato dalla nostra pagina collegata. Questo cookie viene poi letto da Facebook Pixel e consente l'inoltro dei dati a Facebook.
Grazie al Facebook Pixel, Facebook può determinare i visitatori della nostra offerta online come target per la visualizzazione di annunci (le cosiddette "Facebook-Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il Facebook Pixel per mostrare le Facebook-Ads da noi attivate solo agli utenti Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti, determinati in base ai siti web visitati) che comunichiamo a Facebook (le cosiddette "Custom Audiences"). Con l'aiuto del Facebook Pixel, vogliamo anche assicurarci che le nostre Facebook-Ads corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino fastidiose. Inoltre, possiamo valutare l'efficacia delle inserzioni Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito dopo aver cliccato su una Facebook-Ad (la cosiddetta "Conversion").
I dati raccolti sono per noi anonimi, quindi non ci permettono di risalire all'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati e trattati da Facebook, il che può consentire un collegamento con il rispettivo profilo utente e Facebook può utilizzare i dati per scopi pubblicitari propri, in conformità con la normativa sull'utilizzo dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Facebook e ai suoi partner di mostrare annunci pubblicitari su e fuori da Facebook.
Il trattamento dei dati connesso all'utilizzo del Facebook Pixel avviene sulla base del nostro legittimo interesse prevalente all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online e delle nostre attività pubblicitarie ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Le informazioni generate da Facebook vengono di norma trasmesse a un server di Facebook e lì memorizzate; ciò può comportare anche un trasferimento ai server di Facebook Inc. negli Stati Uniti. Facebook Inc., con sede negli USA, è certificata per il "Privacy Shield" tra USA ed Europa, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati valido nell'UE.
Per opporsi complessivamente alla raccolta tramite Facebook Pixel e all'utilizzo dei tuoi dati per la visualizzazione di Facebook-Ads, puoi impostare un opt-out cookie cliccando sul seguente link, che disattiva il tracciamento tramite Facebook Pixel:
Disattiva Facebook-Pixel
Questo opt-out cookie funziona solo in questo browser e solo per questo dominio. Se elimini i cookie in questo browser, dovrai cliccare nuovamente sul link sopra.
Se richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei dati sopra descritto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, segui la procedura sopra descritta per l'opposizione.

 

10.2  Utilizzo di Google Ads Conversion-Tracking

Questo sito utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il Conversion-Tracking di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizziamo il servizio Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre offerte interessanti tramite annunci pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare, in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie, quanto siano efficaci le singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarti pubblicità di tuo interesse, rendere il nostro sito più interessante per te e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il conversion tracking viene impostato quando un utente clicca su un annuncio Ads pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo. Questi cookie di solito scadono dopo 30 giorni e non servono all'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno scelto il conversion tracking. I clienti vengono a sapere il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di conversion tracking. Tuttavia, non ricevono informazioni che permettano di identificare personalmente gli utenti. Se non vuoi partecipare al tracking, puoi bloccare questa funzione disattivando il cookie di Google Conversion Tracking tramite le impostazioni utente del tuo browser Internet. In tal caso, non verrai incluso nelle statistiche di conversion tracking. Utilizziamo Google Ads sulla base del nostro legittimo interesse a una pubblicità mirata ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads, è possibile che i dati personali vengano trasferiti anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Nel caso di trasferimento di dati personali a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. si è certificata per l'accordo sulla protezione dei dati USA-Europa "Privacy Shield", che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati valido nell'UE. Un certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list

All'indirizzo Internet indicato di seguito puoi trovare ulteriori informazioni sulle norme sulla privacy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/

Puoi disattivare in modo permanente i cookie per le preferenze degli annunci impedendone l'uso tramite un'impostazione appropriata del tuo browser oppure scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tieni presente che alcune funzionalità di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere disponibili solo in misura limitata se hai disattivato l'uso dei cookie.

Se legalmente richiesto, abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati come descritto sopra, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il consenso dato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la tua revoca, segui la procedura di opposizione descritta sopra.

11) Servizi di analisi web

11.1  Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics
Questo sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono salvati sul tuo computer e che permettono di analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web (incluso l'indirizzo IP abbreviato) vengono di norma trasmesse a un server di Google e lì memorizzate; in questo processo può avvenire anche un trasferimento ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Questo sito utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP tramite abbreviazione ed esclude un riferimento diretto alla persona. Grazie a questa estensione, il tuo indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google LLC. negli Stati Uniti e lì abbreviato. In questi casi eccezionali, questo trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e marketing.
Su nostro incarico, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito, per redigere report sulle attività del sito e per fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del sito e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google (Universal) Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Puoi impedire la memorizzazione dei cookie tramite un'apposita impostazione del tuo browser. Ti segnaliamo però che in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito in modo completo. Puoi inoltre impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito (incluso il tuo indirizzo IP) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
In alternativa al plugin del browser o all'interno dei browser su dispositivi mobili, clicca sul seguente link per impostare un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei dati da parte di Google Analytics su questo sito web in futuro (questo cookie di opt-out funziona solo su questo browser e solo per questo dominio. Se elimini i cookie in questo browser, dovrai cliccare nuovamente su questo link): Disattiva Google Analytics
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Nel caso di trasferimento di dati personali a Google LLC. con sede negli USA, Google LLC. è certificata per l'accordo sulla protezione dei dati tra USA ed Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati valido nell'UE. Un certificato aggiornato può essere visualizzato qui: https://www.privacyshield.gov/list
Se legalmente richiesto, abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati come sopra descritto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, segui la procedura di opposizione sopra descritta.

11.2  Hotjar (Hotjar Ltd.)

Questo sito utilizza il servizio di analisi web Hotjar di Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. è un'azienda europea con sede a Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel.: +1 (855) 464-6788).
Con questo strumento è possibile tracciare i movimenti sulle pagine web dove viene utilizzato Hotjar (le cosiddette heatmap). Ad esempio, è possibile vedere fino a che punto gli utenti scorrono la pagina e quali pulsanti vengono cliccati e con quale frequenza. Inoltre, lo strumento permette anche di raccogliere feedback direttamente dagli utenti del sito. In questo modo otteniamo informazioni preziose per rendere i nostri siti ancora più veloci e user-friendly. L'analisi sopra descritta si basa sui nostri legittimi interessi di ottimizzazione e marketing e sulla personalizzazione del nostro sito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Prestiamo particolare attenzione alla protezione dei tuoi dati personali quando utilizziamo questo strumento. Possiamo solo vedere quali pulsanti clicchi e fino a che punto scorri la pagina. Le aree del sito in cui vengono visualizzati dati personali tuoi o di terzi vengono automaticamente oscurate da Hotjar e non sono mai visibili.

Hotjar offre a ogni utente la possibilità di impedire l'utilizzo dello strumento Hotjar tramite un “Do Not Track-Header”, in modo che nessun dato sulla visita del sito venga registrato. Si tratta di un'impostazione supportata da tutti i browser più comuni nelle rispettive versioni aggiornate. Il tuo browser invia una richiesta a Hotjar per disattivare il tracking dell'utente. Se utilizzi il nostro sito con diversi browser/dispositivi, dovrai impostare il “Do Not Track-Header” separatamente per ciascuno di essi.
Una guida dettagliata con informazioni sul tuo browser è disponibile qui: https://www.hotjar.com/opt-out
Ulteriori informazioni su Hotjar Ltd. e sullo strumento Hotjar sono disponibili qui: https://www.hotjar.com
L'informativa sulla privacy di Hotjar Ltd. è disponibile qui: https://www.hotjar.com/privacy

Se legalmente richiesto, abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati come sopra descritto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, segui la procedura di opposizione sopra descritta.

12) Retargeting/ Remarketing/ Pubblicità tramite raccomandazioni

Google Ads Remarketing
Il nostro sito utilizza le funzionalità di Google Ads Remarketing, che ci permettono di promuovere questo sito nei risultati di ricerca Google e su siti di terze parti. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). A tale scopo, Google inserisce un cookie nel browser del tuo dispositivo, che consente automaticamente, tramite un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine che hai visitato, la pubblicità basata sugli interessi. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse alla migliore promozione possibile del nostro sito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Un ulteriore trattamento dei dati avviene solo se hai acconsentito a Google che la tua cronologia di navigazione Internet e app venga collegata al tuo account Google e che le informazioni dal tuo account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci che visualizzi sul web. Se durante la visita al nostro sito sei connesso a Google, Google utilizza i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di pubblico per il remarketing cross-device. A tal fine, i tuoi dati personali vengono temporaneamente collegati ai dati di Google Analytics per formare gruppi target. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono essere trasferiti anche ai server di Google LLC. negli USA.
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Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli USA, Google LLC. si è certificata per l'accordo sulla protezione dei dati tra USA ed Europa "Privacy Shield", che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati valido nell'UE. Un certificato aggiornato è disponibile qui: https://www.privacyshield.gov/list
Ulteriori informazioni e le norme sulla privacy relative alla pubblicità e a Google sono disponibili qui:
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Se richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati come descritto sopra, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca, segui la procedura di opposizione sopra descritta.

13) Strumenti e Varie

13.1  Candis
Per la gestione della contabilità utilizziamo il software di contabilità cloud della CANDIS GmbH, Perleberger Straße 42, 10559 Berlino (“Candis”). Candis elabora le fatture in entrata e in uscita e, se necessario, anche i movimenti bancari della nostra azienda, al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare così la contabilità finanziaria tramite un processo parzialmente automatizzato.

Se in questo processo vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un'organizzazione e documentazione efficiente delle nostre operazioni aziendali.
Ulteriori informazioni su Candis, sull'elaborazione automatizzata dei dati e sulle norme sulla privacy sono disponibili su https://www.candis.io/datenschutz

13.2 beeclever
Questo sito utilizza lo strumento di consenso ai cookie “GDPR Legal Cookie” di beeclever GmbH, Universitätsstraße 3, D-56070 Koblenz a. Rh. (“beeclever”) per ottenere consensi validi degli utenti per cookie e applicazioni basate su cookie che richiedono consenso.
Integrando un apposito codice JavaScript, agli utenti viene mostrato un banner al momento dell'accesso al sito, in cui è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie selezionando le relative caselle. Lo strumento blocca l'impostazione di tutti i cookie che richiedono consenso fino a quando l'utente non fornisce il consenso selezionando le caselle. In questo modo, tali cookie vengono impostati sul dispositivo dell'utente solo se è stato dato il consenso.
Affinché lo strumento di consenso ai cookie possa associare in modo univoco le visite al sito ai singoli utenti e registrare, documentare e memorizzare le impostazioni di consenso per la durata della sessione, quando visiti il nostro sito web, determinate informazioni dell'utente (incluso l'indirizzo IP) vengono raccolte dallo strumento di consenso ai cookie, trasmesse ai server di beeclever e lì memorizzate.
Questi trattamenti dei dati avvengono ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e user-friendly, e quindi a una configurazione conforme alla legge della nostra presenza online.
Ulteriore base giuridica per i trattamenti dei dati descritti è l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. In qualità di responsabili, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell'utente.
Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di beeclever sono disponibili su https://beeclever.de/pages/datenschutz

14) Diritti dell'interessato

14.1  La normativa vigente in materia di protezione dei dati ti riconosce, nei confronti del responsabile, ampi diritti dell'interessato riguardo al trattamento dei tuoi dati personali (diritti di informazione e intervento), di cui ti informiamo di seguito:

  • Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR: hai in particolare il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali trattati da noi, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, sulla durata prevista della conservazione o sui criteri utilizzati per determinarla, sull'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo presso un'autorità di controllo, sull'origine dei tuoi dati se non sono stati raccolti presso di te, sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato compreso il profiling e, se del caso, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché sull'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento, e il tuo diritto di essere informato sulle garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR in caso di trasferimento dei tuoi dati verso paesi terzi;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR: hai il diritto di ottenere la rettifica immediata dei dati inesatti che ti riguardano e/o l'integrazione dei tuoi dati incompleti memorizzati presso di noi;
  • Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR: Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali qualora sussistano le condizioni previste dall'art. 17 par. 1 GDPR. Tuttavia, questo diritto non sussiste in particolare quando il trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione, per adempiere a un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali finché viene verificata l'esattezza dei dati da te contestata, se rifiuti la cancellazione dei tuoi dati a causa di un trattamento illecito e richiedi invece la limitazione del trattamento, se hai bisogno dei tuoi dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria dopo che non ne abbiamo più bisogno per il raggiungimento dello scopo oppure se hai presentato opposizione per motivi legati alla tua situazione particolare, finché non sia stato accertato se i nostri motivi legittimi prevalgano;
  • Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR: Se hai esercitato il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del titolare, quest'ultimo è obbligato a comunicare tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che ti riguardano, salvo che ciò si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Hai il diritto di essere informato su tali destinatari.
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR: Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure di richiederne la trasmissione a un altro titolare, laddove tecnicamente fattibile;
  • Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR: Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato al trattamento dei dati con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati interessati, a meno che un ulteriore trattamento non possa essere basato su una base giuridica per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca;
  • Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR: Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto - fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale - di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi, lavori o nel luogo della presunta violazione.

14.2  DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI PER IL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE, A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO.
SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. IL TRATTAMENTO ULTERIORE È RISERVATO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO PER QUESTO SCOPO. PUOI ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

15) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e – se pertinente – anche dal relativo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad es. obblighi di conservazione commerciali e fiscali).

Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando l'interessato non revoca il proprio consenso.

Se esistono obblighi di conservazione previsti dalla legge per dati trattati nell'ambito di obblighi contrattuali o precontrattuali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, tali dati vengono cancellati automaticamente dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a meno che non siano più necessari per l'adempimento o l'avvio del contratto e/o non sussista un nostro interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell'interessato, o che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Nel caso di trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR.

Salvo quanto diversamente previsto dalle altre informazioni di questa informativa in merito a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati vengono altrimenti cancellati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati in altro modo.